隐私政策 | 嗅嗅 Snifff

1. 适用范围

本政策适用于嗅嗅 Snifff 应用及本网站提供的公开页面。嗅嗅用于记录宠物餐食、体重、提醒事项和护理日记，并提供 AI 餐食识别辅助。

2. 我们处理的信息

宠物资料：宠物名称、类型、品种、性别、生日、体重、目标体重、绝育情况、毛色、微芯片号、性格、过敏或禁忌信息、备注。
餐食与日记记录：餐食名称、食材、时间、备注、图片、AI 分析结果、评分、标签、提醒事项完成记录。
体重记录：体重数值、记录日期、标题或备注，以及由此生成的趋势图数据。
图片内容：你主动拍摄或选择的宠物头像、餐食照片、记录图片。
通知偏好：你设置的提醒类型、开始日期、提醒时间、重复规则和通知开关。
账号与权益：账号标识、用于登录或绑定的手机号或 Apple 登录标识、短信验证码验证结果，以及订阅、兑换码和会员权益状态。
支持请求：你在登录后主动提交应用内工单时，我们保存账号 ID、反馈类别、标题和正文；发送邮件时，我们接收你主动提供的邮箱地址、问题描述和附件。不会自动附加设备型号或操作记录。

我们不使用 IDFA，不读取通讯录，不收集精确定位，不做广告定向，也不做跨 App 或跨网站追踪。

3. 信息用途

提供宠物档案、餐食手账、体重趋势、提醒事项和日记功能。
根据你提交的餐食照片和文字，生成 AI 识别结果、营养比例、风险提示和喂养建议。
在登录并拥有云备份权益后，通过服务端在设备之间备份和同步记录及相关图片。
验证手机号、处理订阅与兑换码权益、恢复购买和基础功能限制。
接收并处理你主动提交的反馈；检查应用的最新发布版本；处理数据删除或隐私咨询。版本检查不上传设备型号或操作记录。

4. 服务提供方与第三方处理

Apple App Store / StoreKit：用于应用分发、应用内购买、自动续订订阅和购买恢复。
腾讯云 CloudBase 与阿里云短信：CloudBase 上海地域用于账号认证、会员权益、云端记录、图片存储和应用内反馈；阿里云短信用于发送手机号验证码。旧版 iOS 数据迁移时可能读取原有 iCloud 数据。
火山引擎函数服务 / 豆包视觉能力：用于处理你主动提交的餐食照片和相关宠物上下文，生成 AI 餐食分析结果。

只有当你主动进行拍照识别或提交餐食分析时，相关图片、文字和必要的宠物上下文才会通过服务端网关发送给 AI 服务。AI 输出仅用于返回本次分析结果和保存你的记录。

账号、云备份和应用内反馈由位于中国大陆上海的腾讯云 CloudBase 环境处理。相关数据包括账号标识、手机号或 Apple 登录标识、会员权益，以及你保存的宠物资料、餐食与日记画布、体重、饮水、提醒记录和相关图片；你主动提交的反馈内容、可选联系方式及图片附件也在该环境保存。阿里云短信处理验证码发送所需的手机号和验证码。

上述账号与云备份服务在中国大陆处理。Apple 登录、App Store 购买和旧版 iCloud 同步仍使用 Apple 服务，并适用其隐私政策；我们不接收 Apple ID 密码。未启用云备份时，本地记录保留在设备上。你可通过下方邮箱提出个人信息查询、更正或删除请求。

5. 保存、同步与删除

本地记录与图片保存在设备的应用沙盒内，也用于加快展示。
登录并拥有云备份权益后，应用会将本地记录及相关图片备份到账号对应的服务端存储，并同步后续变更。旧版 iOS 用户迁移时可能读取原有 iCloud 数据。
你可以在应用内删除宠物、餐食记录、体重记录或提醒记录；删除操作会尽量同步到云端。
你可以在「账号与云备份」中删除账号及云端记录、图片；本机记录仍保留。若操作失败或需要提出其他隐私请求，请通过支持邮箱联系我们。
Apple 可能会按其规则保留与购买、退款和订阅相关的记录。

云备份需要登录、有效权益和网络连接。网络或服务暂时不可用时，备份可能延迟；应用会重试，你也可以在「账号与云备份」中手动同步。

6. 你的选择与控制

你可以自行决定是否授予相机、照片库和通知权限。
你可以停止上传新的照片或删除已保存记录。
你可以在 iPhone 设置或 App Store 中取消自动续订订阅。
你可以通过邮件请求访问、更正、导出或删除与你相关的数据。

7. 未成年人

嗅嗅面向宠物主人使用，不面向儿童独立使用。若你认为未成年人未经监护人同意向我们提供了个人信息，请及时联系我们处理。

8. 政策更新

如果产品功能、后端架构、服务提供方或合规要求发生变化，我们会更新本页面，并在页面顶部更新最近修订日期。重大变化可能通过应用内提示或其他合理方式通知。

9. 联系我们

隐私问题、数据删除请求或支持请求，请发送邮件至 snifff@yeah.net。

本页面为中文说明。如你需要英文版本或 App Store 审核补充说明，可以通过支持邮箱联系。